Vi hos Minecraft Slot (herefter “vi”, “os” eller “platformen”) tager din persondatabeskyttelse alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, spiller Minecraft Slot eller interagerer med vores tjenester.
Vi overholder fuldt ud GDPR (EU’s persondataforordning), dansk spillelovgivning og krav fra Spillemyndigheden. Alle oplysninger behandles fortroligt og kun til lovlige formål.
1. Hvem er dataansvarlig?
Dataansvarlig er den virksomhed, der driver platformen med Minecraft Slot under dansk spillelicens. Kontaktoplysninger:
- E-mail: support@minecraftslot.dk
- Telefon: +45 70 123 456 (dansk support)
- Adresse: [Fiktiv adresse under licens – kontaktes via support]
Du kan altid kontakte os ved spørgsmål om dine data.
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere tjenesten, overholde lovgivning og forbedre din oplevelse:
- Identifikationsoplysninger: Navn, fødselsdato, CPR-nummer (via MitID), e-mail, telefonnummer
- Konto- og betalingsoplysninger: Brugernavn, adgangskode (krypteret), betalingsmetode (uden fulde kortoplysninger – vi gemmer ikke kortnumre)
- Spil- og transaktionsdata: Indsatser, gevinster, spilhistorik, ind- og udbetalinger
- Tekniske data: IP-adresse, browser-type, enhedsinformation, cookies, sessions-ID
- Kommunikationsdata: Beskeder til support, nyhedsbrevs-tilmelding
Vi indsamler ikke følsomme oplysninger (helbred, race, religion osv.) medmindre det kræves af lovgivning (f.eks. ansvarligt spil).
3. Hvordan indsamler vi dine oplysninger?
- Direkte fra dig ved registrering, indbetaling, support-henvendelse
- Automatisk via cookies, pixels og serverlogs
- Via MitID/NemID ved verifikation
- Fra betalingsudbydere (kun transaktionsbekræftelse)
- Fra Spillemyndigheden eller ROFUS ved kontrol
4. Hvad bruger vi dine oplysninger til?
Vi behandler dine data til følgende formål:
- Oprettelse og administration af din spilkonto
- Verifikation af alder (18+) og identitet (KYC)
- Udførelse af ind- og udbetalinger
- Levering af Minecraft Slot og bonusser
- Overholdelse af spillelovgivning, hvidvaskningsregler og licenskrav
- Forebyggelse af svindel, bonusmisbrug og spilafhængighed
- Udsendelse af vigtige meddelelser (kontoændringer, gevinster)
- Markedsføring (kun hvis du har givet samtykke)
- Analyse og forbedring af tjenesten (anonymiseret data)
5. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine data på følgende lovlige grundlag:
- Opfyldelse af kontrakt – registrering, spil, udbetalinger
- Juridisk forpligtelse – spillelicens, hvidvaskningsloven, skattelovgivning
- Samtykke – nyhedsbreve, markedsføring, visse cookies
- Berettiget interesse – svindelbekæmpelse, tjenesteforbedring (vurderet efter interesseafvejning)
6. Hvem deler vi dine oplysninger med?
Vi deler kun data, når det er nødvendigt og lovligt:
- Betalingsudbydere (MobilePay, Nets, Trustly m.fl.)
- Spillemyndigheden og andre myndigheder ved lovkrav
- IT- og sikkerhedspartnere (under databehandleraftaler)
- Revisorer og juridiske rådgivere
- ROFUS (hvis du selvudelukker dig)
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
7. Hvor længe opbevarer vi dine data?
- Aktive konti: så længe kontoen er åben + op til 5 år efter sidste aktivitet (lovkrav)
- Lukket konto: op til 5–10 år afhængig af hvidvasknings- og regnskabslovgivning
- Anonymiserede data: ubegrænset til statistik
- Markedsføringsdata: indtil du trækker samtykke tilbage
8. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger nødvendige, funktionelle og statistiske cookies. Marketing-cookies kun med dit samtykke. Du kan til enhver tid ændre indstillinger i cookie-banneret eller i din browser.
9. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder under GDPR:
- Ret til indsigt i dine data
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning (“retten til at blive glemt”) – dog begrænset af lovkrav
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til indsigelse (f.eks. mod markedsføring)
- Ret til at trække samtykke tilbage
Send anmodning til support@minecraftslot.dk. Vi svarer inden 30 dage.
10. Sikkerhed
Vi bruger højeste sikkerhedsstandarder:
- SSL/TLS-kryptering på alle sider
- To-faktor-godkendelse (valgfrit)
- Adgangskontrol og logning
- Regelmæssige sikkerhedstjek og penetrationstest
11. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi opdaterer denne politik ved væsentlige ændringer. Du får besked via e-mail eller på siden, hvis ændringerne er betydelige.
12. Kontakt os
Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik? Skriv til: support@minecraftslot.dk
Vi værdsætter din tillid og arbejder hver dag for at beskytte dine data – så du kan fokusere på at nyde Minecraft Slot sikkert og trygt!
Held og lykke i minen ⛏️💎